ממשיכים להתקדם
טוב שחזרת
השיעור הבא כבר מחכה. מכאן פשוט ממשיכים.
0%התקדמות כוללת
הידע שלך. הקצב שלך.
סביבת למידה ממוקדת שעוזרת לך להמשיך בדיוק מהמקום שבו עצרת. שיעור אחד, צעד אחד, עד שמסיימים.
צפייה כמורה
לקריאה בלבדהכניסה נעשית בקישור לאימייל. אם תוסיפו מספר טלפון, נוכל לשלוח לכם קישור כניסה גם כשלא תזכרו באיזו כתובת השתמשתם.
ממשיכים להתקדם
השיעור הבא כבר מחכה. מכאן פשוט ממשיכים.
מרכז הניהול
נהלו קורסים, שיעורים וגישה לתלמידים.
| שם הקורס | שיעורים | סטטוס | פעולות |
|---|
| תלמיד | קורסים | התקדמות | הרשאה | פעולות |
|---|
| לומד | קורס | התקדמות | מבחן | תעודה |
|---|
עיצוב התעודה
העיצוב נצרב בתעודה ברגע ההנפקה. שינוי כאן לא משנה תעודות שכבר הונפקו.
הפרסים שלי
פניות
הפניות מסודרות לפי מי שממתין הכי הרבה זמן. אין התראות במייל על פנייה חדשה — הרשימה הזו היא המקום לבדוק.
| לומד | קורס | ההודעה האחרונה | ממתין | נענה לאחרונה | פעולות |
|---|
נגישות
מה נגיש באתר, מה עדיין לא, ואיך פונים אלינו בנושא.
עודכן לאחרונה: 28.7.2026 · גרסה: 1.0
נלמד רואה בנגישות חלק מהשירות עצמו, לא תוספת לו. אנחנו פועלים כדי שכל אדם יוכל ללמוד כאן — לרבות אנשים עם מוגבלות ראייה, שמיעה, מוטוריקה או קשב — ומשתדלים לעמוד בהוראות תקן ישראלי ת"י 5568 ברמת התאמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C.
ההתאמות הבאות קיימות באתר ונבדקו:
נגן הווידאו, חיפוש ושינוי הגדרות — ניתנות לביצוע בלא עכבר, וסימון המיקוד גלוי בכל רכיב פעיל.
בעברית, סרגל ההתקדמות מוגדר כ־slider ומדווח את מיקומו בזמן, ואפשר להפעיל, לעצור, לדלג ולשנות מהירות מן המקלדת (רווח, חצים, J/L, M, F).
(header, nav, main, footer), כדי שקורא מסך יוכל לנווט ביניהם.
הרקע, בשתי ערכות הנושא — הבהירה והכהה.
יראה אותן.
בהגדלה ובמסכים צרים.
Tab הראשונה.lang="he", dir="rtl"), כך שקורא מסך יבטאאותו נכון.
אנחנו מעדיפים לומר זאת מראש ולא להשאיר את הבדיקה לך:
הועברו לנלמד ממערכת שהופסקה, ואין להם קובצי כתוביות. אנחנו בוחנים דרך להוסיפן. עד אז — פנה/י אלינו בכתובת שבסעיף 5 ונעמיד לרשותך את תוכן השיעור בדרך חלופית, בלא עלות.
בשליטתנו, ורמת הנגישות שלו נקבעת על-ידי מפעילו.
להתחייב שכל אחד מהם נגיש. נשמח להמיר קובץ מסוים לפי פנייה.
בהצהרה זו משום אישור פורמלי לעמידה מלאה בתקן.
נלמד פועלת באינטרנט בלבד ואין לה משרד או מוקד המקבל קהל. כל פנייה — לרבות פנייה בנושא נגישות — מטופלת בכתובת הדואר האלקטרוני שבסעיף 5.
נתקלת בקושי, בעמוד שאינו נגיש או בתוכן שאינו נגיש לך? נשמח לדעת, ונטפל בכך.
דואר אלקטרוני: aviel@wondermedialtd.com
כדי שנוכל לעזור מהר, מומלץ לציין את העמוד או השיעור, את מהות הקושי, ואת הטכנולוגיה המסייעת שבה את/ה משתמש/ת, אם ישנה.
נשיב לפנייתך בתוך 30 ימים. אם נדרש תיקון באתר, נודיע לך מה נעשה ומתי.
הצהרה זו נבדקת ומתעדכנת עם כל שינוי מהותי באתר. מועד העדכון האחרון מופיע בראשה.
פרטיות
איזה מידע נאסף, למי הוא נמסר ומה זכויותיך לגביו.
עודכן לאחרונה: 29.7.2026 · גרסה: 1.7
1.1. האתר nilmad.co.il (להלן: "הפלטפורמה") מופעל על-ידי וונדר מדיה בע"מ, ח.פ. 516221066 (להלן: "נלמד" או "החברה"). דוא"ל: aviel@wondermedialtd.com. לא יינתן מענה טלפוני.
1.2. מדיניות זו מהווה את ההודעה הנדרשת לפי סעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. בכל הנוגע לפרטיות, הוראותיה גוברות על הוראה סותרת בתקנון.
1.3. מסירת הפרטים אינה חובה חוקית. אי-מסירתם משמעה שלא ניתן לפתוח חשבון ולא ניתן לקבל גישה לקורסים.
2.1. הפלטפורמה אוספת את המידע הדרוש להפעלתה, בקטגוריות הבאות:
| קטגוריה | לשם מה |
|---|---|
| פרטי חשבון — כתובת דוא"ל, שם תצוגה, ומספר טלפון אם נמסר ביוזמת הלומד | זיהוי החשבון, הכניסה אליו ופנייה ללומד |
| נתוני למידה — הקורסים שניתנה בהם גישה, ההתקדמות ותשובות לשאלונים | הצגת ההתקדמות והנפקת תעודת סיום |
| נתונים טכניים — לרבות כתובת IP, מזהה דפדפן ומועדי כניסה, הנרשמים ביומני השירות והתשתית | אבטחה, איתור תקלות ותפעול |
2.2. המידע משמש למטרות שלעיל בלבד, ולעמידה בחובה שבדין ככל שתחול. הוא אינו משמש לפילוח שיווקי או לפרסום, ואינו נמכר.
2.3. הפלטפורמה אינה כוללת מנגנון סליקה. התמורה בגין קורס מועברת ישירות לספק הקורס מחוץ לפלטפורמה, ולפיכך אין בידי נלמד פרטי אמצעי תשלום, חשבוניות או היסטוריית רכישות.
3.1. צוות נלמד, לצורך תפעול ותמיכה.
3.2. ספק הקורס שאליו הוענקה הגישה — שם התצוגה, כתובת הדוא"ל וההתקדמות, ביחס לקורס מטעמו בלבד.
3.3. ספקי תשתית הפועלים מטעם החברה, במידה הדרושה להפעלת השירות: ספק מסד הנתונים וההזדהות, ספק האירוח והגנת הרשת (המבצע גם מדידת תנועה מצרפית), וספק נגן וידאו חיצוני בשיעורים המוטמעים ממנו.
3.4. המידע מאוחסן באיחוד האירופי. ההעברה נעשית לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001. השימוש בשירות כרוך בהעברה זו.
3.5. רשות מוסמכת, ככל שתידרש מסירה על פי דין או מכוח צו.
3.6. המידע אינו נמסר לכל גורם אחר.
4.1. זכות עיון במידע המוחזק על הלומד, לפי סעיף 13 לחוק, וזכות לבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם או מדויק, לפי סעיף 14 לחוק.
4.2. מחיקה. ניתן למחוק את החשבון מהגדרות החשבון או בפנייה בדואר אלקטרוני. המחיקה מסירה לצמיתות את החשבון, את המידע המקושר אליו ואת הגישה לקורסים. מובהר כי הדין הישראלי אינו מקנה זכות מחיקה כללית, והחברה מאפשרת זאת כעניין של מדיניות.
4.3. פנייה למימוש הזכויות — לכתובת שבסעיף 1.1. המענה יינתן בתוך 30 ימים. החברה תוודא את זהות הפונה בטרם תמסור מידע או תמחק אותו.
5.1. המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל. חשבון שלא נעשתה בו כניסה במשך 36 חודשים יימחק.
5.2. החברה נוקטת אמצעי אבטחה סבירים להגנת המידע. אין מערכת חסינה לחלוטין; אירע אירוע אבטחה העלול לפגוע בלומד, תימסר לו הודעה בדואר אלקטרוני והחברה תפעל לפי כל חובת דיווח שבדין.
6.1. החברה אינה שולחת דיוור שיווקי. ההודעות היוצאות מן הפלטפורמה הן תפעוליות בלבד. ייפתח מערך דיוור, הוא יופעל אך ורק בהסכמה מפורשת ונפרדת כנדרש בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, וניתן יהיה להסירה בכל עת.
6.2. השירות מיועד לבגירים. פתיחת חשבון עבור קטין היא באחריות ההורה או האפוטרופוס החוקי, הרשאי לממש בשמו את הזכויות שבסעיף 4.
7.1. מועד העדכון האחרון מופיע בראש המסמך.
7.2. על מדיניות זו יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בעיר אשקלון.
תנאי השימוש בפלטפורמה וברכישת קורסים המונגשים באמצעותה.
עודכן לאחרונה: 28.7.2026 · גרסה: 2.1
1.1. אתר nilmad.co.il והשירותים הניתנים במסגרתו (להלן: "האתר" או "הפלטפורמה") מופעלים על-ידי חברת וונדר מדיה בע"מ, ח.פ. 516221066 (להלן: "נלמד" או "החברה").
1.2. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש באתר ועל כל משתמש הגולש או עושה שימוש בשירותיו (להלן: "הלומד" או "המשתמש").
1.3. עצם השימוש באתר מהווה את הסכמתו המלאה והמפורשת של הלומד לתנאי תקנון זה.
1.4. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מכוון וחל באופן שווה על כל המינים.
| מונח | פירוש |
|---|---|
| הפלטפורמה | אתר nilmad.co.il, לרבות נגן הווידאו, אזור הלומד ומערכת כלי הניהול. |
| ספק הקורס | התאגיד או היחיד אשר ממנו נרכשו הקורס וההרשאה לצפייה בו, ואשר נושא באחריות הבלעדית כלפי הלומד בכל עניין הנוגע לרכישה ולתכנים המועברים. |
| קורס | אסופת שיעורים וחומרי לימוד המוצגת בפלטפורמה תחת קורת גג אחת. |
| גישה | הרשאת הצפייה בתכני הקורס הניתנת לחשבון הלומד, אשר מופעלת לבקשת ספק הקורס. |
| תוכן | סרטוני וידאו, טקסטים, שאלוני עזר, קבצים מצורפים וכל חומר דיגיטלי אחר הנכלל במסגרת הקורס. |
3.1. מובהר בזאת כי נלמד מספקת שירותי תשתית, אחסון, הפצה וניהול הרשאות גישה לתכנים בלבד. זהו היקף השירות הבלעדי הניתן על ידה.
3.2. נלמד אינה משמשת כמוכרת הקורסים ואינה גובה תשלום מן הלומדים. הפלטפורמה אינה כוללת מנגנון לסליקת תשלומים.
3.3. האחריות הבלעדית כלפי הלומד מוטלת על ספק הקורס — הגוף ממנו נרכש הקורס וזכויות הגישה אליו. עסקת הרכישה מבוצעת מחוץ לפלטפורמה, והתמורה בגינה מועברת במישרין לידי ספק הקורס. תנאי ההתקשרות, המחיר, הנפקת החשבונית, ומדיניות ביטול והחזר כספי יחולו ויתנהלו בין הלומד לבין ספק הקורס בלבד.
3.3.1. למען הסר ספק, אין נפקות לזהותו של הגורם המופיע בתכנים או מעביר את השיעורים. מרצה המופיע בקורס אינו בהכרח ספק הקורס, ואין בעצם הופעתו כדי להטיל עליו אחריות משפטית כלפי הלומד או כדי לגרוע מאחריותו של ספק הקורס.
3.3.2. כל המצגים, ההבטחות והתיאורים שניתנו בטרם הרכישה הינם באחריותו הבלעדית של ספק הקורס. נלמד אינה נחשפת למצגים אלו ואינה מהווה צד להם.
3.4. היקף הרשאת הגישה ומשך זמינותה נקבעים באופן בלעדי על-ידי ספק הקורס. הפעלת ההרשאה בפועל על-ידי נלמד מהווה פעולה טכנית המבוצעת לבקשת הספק, ואין בה משום בחינה, אישור או מתן חסות מטעם נלמד.
3.5. נלמד אינה בוחנת את התכנים המועלים לפלטפורמה, אינה מאשרת אותם ואינה נושאת בכל אחריות בדבר נכונותם, טיבם, איכותם או מידת התאמתם לצרכי הלומד.
3.6. אחריותה של נלמד מוגבלת להפעלת הפלטפורמה בשקידה סבירה ולחובות קוגנטיות שאין להתנות עליהן על פי דין. נלמד אינה נוטלת על עצמה כל אחריות הנוגעת לתוכן הקורסים, למצגים הטרום-חוזיים, לתמורה ששולמה על-ידי הלומד או לתוצרי הלמידה והצלחתה.
4.1. הגישה לחשבון המשתמש מתבצעת באמצעות קישור התחברות חד-פעמי הנשלח לכתובת הדוא"ל שהוזנה. המערכת אינה עושה שימוש בסיסמאות קבועות.
4.2. החשבון הינו אישי ובלתי ניתן להעברה. חל איסור מוחלט על מסירת פרטי ההתחברות או מתן גישה לחשבון לצד שלישי כלשהו.
4.3. פתיחת הגישה לקורס מתבצעת לבקשת ספק הקורס בלבד. כל פנייה בנוגע לגישה שלא הופעלה במערכת תופנה ישירות אליו.
4.4. נלמד תארח את הקורס בפלטפורמה כל עוד ספק הקורס בוחר להעמידו לרשות הלומדים. כל התחייבות הנוגעת למשך זמינות הגישה, ככל שניתנה, מחייבת את ספק הקורס בלבד.
4.5. ספק הקורס שומר לעצמו את הזכות להסיר את הקורס או להפסיק את פעילותו בפלטפורמה בכל עת. החלטה זו אינה נתונה לשליטתה של נלמד, התוכן אינו בבעלותה, ולפיכך לא תוכל נלמד להתחייב כי הקורס יישאר זמין לצפייה. כל טענה בגין הסרת קורס תופנה לספק הקורס.
4.6. הלומד רשאי להביא למחיקת חשבונו בכל עת באמצעות הגדרות החשבון או באמצעות פנייה בדואר אלקטרוני. פעולה זו תביא למחיקת החשבון וכל המידע המקושר אליו, והיא בלתי הפיכה. חידוש הגישה לקורס לאחר ביצוע המחיקה יתאפשר אך ורק בכפוף לקבלת הזמנה מחודשת מאת ספק הקורס.
5.1. החברה אינה גובה מן הלומדים כל תשלום בגין הקורסים, אינה מנהלת או מחזיקה בכספי הרוכשים, אינה מנפיקה חשבוניות מס בגין הרכישה ואינה מבצעת החזרים כספיים.
5.2. כל תהליכי התשלום, הנפקת החשבוניות, ביטולי עסקאות ומתן החזרים כספיים מתנהלים במישרין בין הלומד לבין ספק הקורס בלבד.
5.3. נלמד לעולם לא תדרוש תשלום בגין קורס בכל ערוץ התקשורת שהוא. ככל שתתקבל דרישת תשלום הנחזית להיות מטעם נלמד, יש להתעלם ממנה ולדווח על כך לאלתר לכתובת המפורטת בסעיף 15.
5.4. מובהר כי הוראות תקנון זה לא יחולו על עסקאות שיבוצעו באמצעות מנגנון סליקה או תשלום, ככל שזה ישולב בפלטפורמה בעתיד. לעסקאות אלו יחול תקנון ייעודי ונפרד אשר יפורסם טרם הפעלת המנגנון.
6.1. הרשאת הגישה לקורס מקנה ללומד רישיון אישי, מוגבל ובלתי עביר לצפייה בתכנים בלבד. אין ברישיון זה כדי להקנות ללומד זכויות קניין מכל סוג שהוא בתוכן עצמו.
6.2. הלומד רשאי לצפות בשיעורים לצורך למידתו האישית, להוריד חומרים שהוגדרו כמיועדים להורדה, ולעשות שימוש מעשי בידע הנרכש, לרבות יישומו במסגרת פרויקטים מסחריים.
6.3. מבלי לגרוע מכלליות האמור, הלומד מתחייב להימנע באופן מוחלט מהפעולות הבאות:
6.3.1. העתקה, הקלטה, הורדה (למעט חומרים שהותרו במפורש) או שכפול של שיעורי הווידאו;
6.3.2. הפצה, העברה, מכירה או הצגה פומבית של תכני הקורס;
6.3.3. שיתוף החשבון או מתן גישה לאדם אחר;
6.3.4. עקיפה, נטרול או התערבות באמצעי ההגנה הטכנולוגיים של הפלטפורמה;
6.3.5. עשיית שימוש בתכני הקורס לצורך בניית קורס מתחרה או לשם יצירת חומרי הדרכה מסחריים.
6.4. הפרת הוראות סעיף 6.3 עלולה להוביל להשעיית הגישה לחשבון כאמור בסעיף 12, וזאת מבלי לגרוע מכל סעד משפטי העומד לזכות ספק הקורס או לזכות נלמד על פי כל דין.
7.1. כלל זכויות הקניין הרוחני בתכני הקורס שייכות לספק הקורס או ליוצר התוכן, בהתאם לנסיבות העניין.
7.2. זכויות הקניין הרוחני בפלטפורמה — לרבות אך לא רק, עיצוב האתר, קוד המקור, הממשקים, הסמלילים (לוגו) ושם המותג — הינן בבעלותה הבלעדית של נלמד.
7.3. אין בעצם השימוש בפלטפורמה כדי להעניק ללומד זכות כלשהי בקניין הרוחני של נלמד או של ספקי הקורסים.
7.4. טענות בדבר הפרת זכויות יוצרים בתוכן המוצג באתר יש להפנות לכתובת המפורטת בסעיף 15, בצירוף פירוט מלא של הזכות המופרת והתוכן הרלוונטי. נלמד תבחן את הפנייה ותפעל בהתאם לשיקול דעתה, לרבות בדרך של הסרת התוכן או חסימת הגישה אליו.
8.1. המידע הנמסר על-ידי הלומד, ובכלל זה תשובות לשאלונים, שם התצוגה ונתונים נוספים, נשמר במערכת לשם תפעול השירות והצגת נתוני התקדמות.
8.2. חל איסור מוחלט על העלאת תוכן בעל אופי פוגעני, תוכן המפר זכויות של צדדים שלישיים או כל תוכן המנוגד לדין.
8.3. שם התצוגה המוגדר על-ידי הלומד יופיע במערכת הניהול ועל גבי תעודת הסיום, ויישמר כפי שהוזן במועד הנפקת התעודה (כמפורט בסעיף 10.3). היקף הגישה למידע זה מפורט בסעיף 13.2.
9.1. נלמד משקיעה מאמצים סבירים בתחזוקת האתר ובטיפול בתקלות טכניות בתוך פרק זמן סביר.
9.2. מובהר כי המערכת אינה מבטיחה זמינות רצופה או חסינות מפני תקלות. ייתכנו השבתות יזומות לצורכי תחזוקה ועדכונים, וכן הפסקות שירות הנובעות מתקלות בגורמי צד שלישי שאינם בשליטת החברה, כגון ספקי שרתי אחסון, תשתיות ענן ורשתות תקשורת.
9.3. יצוין כי חלק משיעורי הווידאו מוטמעים באמצעות שרתי נגן חיצוניים, אשר זמינותם אינה מצויה בשליטתה של נלמד.
10.1. לומד אשר השלים את מלוא שיעורי הקורס ועמד בהצלחה במבחן המסכם, יהא זכאי להנפיק תעודת סיום שתישא את שמו, שם הקורס, תאריך ההשלמה ומספר סידורי.
10.2. למען הסר ספק, התעודה מהווה אישור על השלמת הקורס בלבד. אין מדובר בהסמכה מקצועית המוכרת על-ידי גופים ממשלתיים, מוסדות אקדמיים להשכלה גבוהה או גופי תקינה מוסמכים, ואין בה כדי להקנות ללומד זכות, תואר אקדמי או רישיון עיסוק.
10.3. התעודה מונפקת באופן חד-פעמי, ותישא את שם התצוגה שהוזן בחשבון במועד ההנפקה. שינוי שם התצוגה במערכת לאחר מועד זה לא יחול רטרואקטיבית על תעודה שהופקה, ולא יזכה את הלומד בהנפקת תעודה חדשה.
10.4. תיקון שגיאת כתיב בשם המופיע בתעודה יבוצע על-ידי נלמד בלבד, בכפוף לפנייה לכתובת המפורטת בסעיף 15, ויתועד במערכת.
11.1. האחריות המלאה והבלעדית לתכני הקורס, לרמה הפדגוגית, למידת ההתאמה לצרכי הלומד ולכל המצגים הטרום-חוזיים, חלה על ספק הקורס בלבד.
11.2. רכישת קורס והשלמתו אינם מבטיחים תעסוקה, יצירת הכנסה, הצלחה עסקית או כל הישג אחר, ונלמד אינה מציגה כל מצג, במפורש או במשתמע, באשר לתוצאות אלו.
11.3. חבותה המשפטית של נלמד מוגבלת בהתאם לאמור בסעיף 3.6 לעיל.
11.4. אין באמור בסעיף זה כדי לפטור את החברה מאחריות אשר לא ניתן להתנות עליה על פי הוראות הדין הקוגנטי, לרבות נזקי גוף או מעשים שבוצעו בזדון או ברשלנות רבתי.
11.5. כל דרישה כספית או תביעת השבה הנוגעת לרכישת הקורס תופנה במישרין אל ספק הקורס, אשר הוא הגורם שקיבל לידיו את תמורת העסקה.
12.1. נלמד שומרת לעצמה את הזכות המלאה להשעות או לחסום חשבון משתמש במקרה של הפרת הוראות סעיף 6.3, ניצול לרעה של תשתיות הפלטפורמה או פגיעה בלומדים אחרים.
12.2. טרם ביצוע חסימה תימסר ללומד התראה מוקדמת ותינתן לו ההזדמנות להשמיע את טענותיו, למעט במקרי חירום של פגיעה מיידית באבטחת המערכת או מקום בו נתקבל צו מאת רשות מוסמכת.
12.3. במקרה בו יתברר כי השעיית החשבון בוצעה בשגגה, תבוטל החסימה והגישה תושב על כנה לאלתר.
13.1. החברה אוספת ואוגרת את נתוני המידע הנדרשים לשם אספקת השירותים: כתובת דואר אלקטרוני, שם תצוגה, מספר טלפון (ככל שהוזן), נתוני התקדמות בלמידה, תשובות לשאלוני מבחן ונתוני התחברות ושימוש טכניים.
13.2. הרשאת הגישה לנתוני הלומדים נתונה לצוות הניהול של נלמד, וכן לספק הקורס שאליו הוענקה ללומד הגישה. ספק הקורס רשאי לצפות בשם התצוגה, בכתובת הדוא"ל ובמדדי ההתקדמות אך ורק ביחס לקורס מטעמו, ואינו רשאי להיחשף לנתוני פעילות בקורסים של ספקים אחרים.
13.3. נלמד מתחייבת שלא למכור מידע אישי מזהה ולא להעבירו לצדדים שלישיים, למעט קבלני משנה וספקי שירות הפועלים מטעמה לצורך תפעול הפלטפורמה, או מקום בו קיימת חובה למסירת המידע על פי דין.
13.4. פירוט מלא אודות זכויות העיון, התיקון והמחיקה, סוגי המידע הנשמר ומשך החזקתו, מופיע במסמך מדיניות הפרטיות הייעודי המפורסם באתר.
14.1. נלמד מחויבת ומבצעת התאמות להנגשת האתר בהתאם לדרישות התקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA.
14.2. פירוט מלא של התאמות הנגישות מופיע במסגרת הצהרת הנגישות המעודכנת בעמוד הייעודי באתר.
15.1. ניתוב פניות המשתמשים יבוצע בהתאם לחלוקה שלהלן:
| הנושא | הכתובת לטיפול |
|---|---|
| תוכן הקורס, איכות ההוראה, מצגים שקדמו לרכישה | ספק הקורס |
| תשלום, חשבונית, ביטול והחזר | ספק הקורס |
| פתיחת גישה, היקפה ומשכה | ספק הקורס |
| תקלה טכנית באתר או בנגן | נלמד |
| חשבון, שם תצוגה, קישור כניסה | נלמד |
| מידע אישי ופרטיות | נלמד |
| נגישות | נלמד |
| הפרת זכויות יוצרים בתוכן שבאתר | נלמד |
15.2. פרטי ההתקשרות עם החברה: וונדר מדיה בע"מ, ח.פ. 516221066. פניות יש להפנות לכתובת הדוא"ל: aviel@wondermedialtd.com. מובהר כי לא יינתן מענה טלפוני מטעם נלמד.
15.3. פרטי יצירת הקשר עם ספק הקורס מוצגים בעמוד הקורס הרלוונטי. נלמד אינה באה בנעליו של ספק הקורס ואין ביכולתה לאכוף עליו את מתן המענה.
16.1. מועד כניסתו לתוקף של העדכון האחרון מצוין בכותרת מסמך זה.
17.1. על פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה יחולו אך ורק דיניה של מדינת ישראל.
17.2. סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית לדון בכל סכסוך או עניין משפטי הנובע או הקשור לתקנון זה מוקנית בזאת לערכאות המשפטיות המוסמכות בעיר אשקלון בלבד.
18.1. במידה וייקבע על ידי רשות שיפוטית מוסמכת כי הוראה מהוראות תקנון זה הינה בטלה או בלתי אכיפה, לא יהא בכך כדי לפגוע בתוקפן ובתחולתן של יתר הוראות התקנון.
18.2. שיהוי, הימנעות או אי-הפעלה של זכות מזכויות החברה על פי דין או הסכם, לא ייחשבו כוויתור מצדה על זכות זו.
18.3. מסירת הודעות משפטיות או אחרות לנלמד תבוצע אך ורק לכתובת המצוינת בסעיף 15. הודעות ללומד יישלחו לכתובת הדואר האלקטרוני המעודכנת בחשבונו וייחשבו ככאלו שהתקבלו במועד שיגורן.
אין התראה במייל כשמגיעה תשובה. היא תחכה לכם כאן בכניסה הבאה שלכם לאתר.
מורה רואה רק את הקורסים ששויכו לו ואת הלומדים בהם.
זו כתובת הכניסה שלך ולכן אי אפשר לשנות אותה כאן. לשינוי הכתובת פנו אלינו ונטפל בזה.
בהיר, כהה או לפי הגדרות המכשיר.
בסיום סרטון, נעבור לשיעור הבא אחרי כמה שניות.
להציג כתוביות בעברית בשיעורים שיש להם.
ברירת המחדל בשיעורי הווידאו שלנו.
הפעולה מוחקת את החשבון, את הגישה לקורסים ואת ההתקדמות שלך, ואי אפשר לבטל אותה.
הלומד לא יקבל התראה במייל. התשובה תחכה לו כאן בכניסה הבאה שלו.